Hvorvidt du har rett til en refusjon hvis du avbestiller billetten din, avhenger av avbestillingsreglene for billetten din. Vi gir deg informasjon om dette hvis hovedbestilleren kontakter oss via My Trips med e-postadressen som ble brukt ved bestilling. I tillegg til flyselskapets avbestillingsgebyr, oppkrever vi et administrasjonsgebyr på € 50 (eller det tilsvarende i din lokale valuta) per billett for å behandle avbestillingen. Bestillingsgebyr, garantier, tilleggsytelser og betalingsgebyr er ikke refunderbare.
Bemerk: Hvis avbestilling ikke er mulig, kan billetten din i visse tilfeller endres. Du vil fortsatt kunne bruke billetten din.