Hvis du vil avbestille billetten din, kan du gjøre det ved å logge inn på ditt personlige bestillingssted via My Trips.
Du mottar en e-post med avbestillingspolitikken og kostnadene så snart som mulig. For avbestillinger oppkrever vi et servicegebyr på € 50 (eller det tilsvarende i din lokale valuta) per billett. **Bemerk:** Billetten din er ikke avbestilt ennå. Den blir først avbestilt når du har gitt ditt samtykke. Hvis du ikke er hovedbestilleren, kan du ikke avbestille billetten.
Har du kjøpt Avbestillingsbeskyttelse eller Avbestillingsbeskyttelse Pluss, og oppfyller du kravene? Refusjonen vil bli foretatt direkte til deg, via økonomiavdelingen vår.